同事说，她用手机拍的微信图片发到电脑微信后，用自己的Windows照片查看器打开，无法显示。内容是：Windows照片查看器无法显示此图片，因为计算机上的可用内存可能不足。请关闭一些当前未使用的程序或释放一些硬盘空间(如果硬盘快满了)，然后重试。

当遇到这种问题时，我们通常会从网上找到解决办法。搜索到满意的鸭子后，我们发现百度体验说可以通过重置控制面板的色彩管理来解决，但经过我的实践，发现根本解决不了。这只满意的鸭子不靠谱，我会找自己的理由。

首先我查一下这张图的尺寸，大概是1M左右。这个文件大小不能说是内存不足，所以我可以排除电脑问题。我平时经常使用PS，所以首先想到的就是文件编码问题，肯定是编码不对，于是我右键点击图片，打开绘图工具，直接将文件另存为，选择BMP格式，比如123.bmp，然后桌面就会生成相应的文件。

直接打开123.bmp，就可以显示文件了。

当她的手机可能拍照时，文件格式代码不同，导致了这个问题。可以通过将文件保存为另一种格式来解决。